O PAPEL DO CONTROLE INTERNO COMO FERRAMENTA DE MONITORAMENTO DO CONTROLE GERENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TORNEARIA NA REGIÃO DE PONTA PORÃ/MS

Resumo

Este estudo investiga a importância do controle interno como uma ferramenta essencial para a gestão de riscos e a eficiência  operacional em uma empresa de tornearia situada em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul. Fundamentado nos princípios do modelo  Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), o trabalho destaca que o controle interno vai além da  conformidade com normas, sendo importante para a mitigação de riscos e otimização dos processos operacionais. Problemática  é apresentada como o questionamento: de que maneira o controle interno, alinhado à metodologia COSO, pode otimizar a gestão  de riscos e a eficiência operacional no controle gerencial de uma empresa de tornearia situada em Ponta Porã, Mato Grosso do Sul?  O objetivo geral da pesquisa é avaliar como o controle interno, alinhado ao framework COSO, pode aprimorar a gestão de riscos e a  eficiência operacional da empresa. A metodologia adotada tem uma abordagem exploratória, descritiva, qualitativa e quantitativa,  incluindo a aplicação de questionários estruturados e observação direta para coletar dados sobre as práticas de controle interno em  diferentes departamentos da organização. Para a análise dos resultados, foi utilizado o teste estatístico de Mann-Whitney, que  possibilitou uma avaliação detalhada dos dados coletados. Os resultados mostraram que os sócios proprietários apresentam um  alto nível de participação, destacando-se em relação aos controles específicos dos setores empresarial, financeiro, de recursos  humanos e de gestão de produção.