O USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO UM DIFERENCIAL ESTRATÉGICO PARA TOMADA DE DECISÃO DA EMPRESA X DE PEQUENO PORTE

Resumo

Devido à aceleração dos processos de transformação, especialmente no que se refere aos avanços tecnológicos, um bom sistema de informação é um fator principal, pois fortifica o plano de ação das empresas. Esse artigo científico tem por objetivo analisar e contribuir com a discussão sobre o uso da tecnologia de informação para a tomada de decisão para as empresas de pequeno porte. A pesquisa foi elaborada através da pesquisa de campo, tem foco na abordagem qualitativa, com informações coletadas através do Google Forms. O referencial teórico apresenta os conceitos e autores referentes a TI, tomada de decisão. A análise realizada demonstra a dificuldade da empresa a se adaptar a essa nova realidade, e que a implementação e a integração eficaz de sistemas tecnológicos apropriados não apenas aprimoram a eficiência operacional, mas também capacitam a empresa a tomar decisões mais assertivas, baseadas em dados concretos e informações precisas.